よくある質問と答え

Q. 初めて引越をするのですが、マンションの隣近所にどんなものをもって挨拶をするのがいいのでしょうか?
A. 1,000円程度で日用品を配られる方が多いようです。
洗剤やタオルなどの日常よく使われる物が重宝します。
のしは「無地のし」、あるいは「粗品」でよいでしょう。
ごあいさつは感謝の気持ちを表すものですから、気持ちを込めて贈られれば特に形式にとらわれる必要はありません。
Q. 荷物がたくさんあるので、一度訪問見積りお願いしたいのですが、可能ですか?
A.  簡単見積りフォーム よりお申込みください。 もしくは、フリーダイヤル 0120-62-2929 へ一度ご連絡ください。 お客様の訪問見積もり希望日とお時間をお聞かせください。
弊社見積もり専門スタッフにて、丁寧にご説明させていただきます。 是非ご連絡ください。 
(内容により、お電話のみの対応になる場合がございます)
Q. 引越し日によって、引越し費用ってかわるんですか?
A. お引越し日によって料金は変動致します。平日のお引越しをお勧め致します。
やはり、土・日・祝日は皆さまお引越し日として選ばれる方が多数おりますので、格安販売ができなくなってしまいます。
平日のお時間のご指定がないプランですと、格安にてご提供させていただくことが可能になっております。
Q. マンションの管理会社が厳しくて引越しの際の養生をしないと引越しができないみたいなのですが、養生はやっていただけるのでしょうか?
A.  もちろんおまかせください。
お客様の新・旧居の室内はもちろん、マンションなどの共有部分もしっかり保護養生作業をさせていただいております。
共有部分の床の養生が必要な場合、有料になってしまいます。
Q. 新居が一軒家で、2Fがキッチン・リビングになっているんですが、多分、階段を冷蔵庫とソファーが通れないと思うんですけど、どうのように対応していただけるのでしょうか?
A. おまかせください。
階段がとおらない場合は、MANパワーにて吊り上げ作業か、ユニッククレーンにて、安全作業にてベランダより搬入致します。
ただし、有料オプションでございますので、お見積り担当に確認してください。
Q. タンスの中身や衣装ケースの中身はぬいた方がいいのでしょうか?
A. タンスの中身は、お手数ですが抜いて頂くようお願いしております。
タンスの中身が入っておりますと、お引越し終了した後に家具が歪む原因になる可能性がございます。
また、衣装ケースの中身は洋服やタオル類などの軽いものは入れた状態でお運びが可能です。
ただし、書籍・DVD・ビデオなどの重いものはお手数ですが抜いてください。
衣装ケースが重量により破損する可能性がありますので、中身が入ったままお運び希望の場合、すべて保険対象外となってしまいます。
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